Openingsuren instellen
Kies bij het aanmaken van een call flow (Begeleide setup) je openingsuren in stap 1: "Wanneer mag je telefoon rinkelen?"
- Open Call Flows in het linkermenu en klik op Nieuwe call flow.
- Kies Begeleide setup en klik op Flow aanmaken.
- Kies bij stap 1 een van de voorstellen, of stel je eigen uren in:
- Weekdagen 9–17 (aanbevolen) — open ma–vr, in het weekend automatisch gesloten.
- Ook zaterdagvoormiddag — ma–vr 9–17 en za 9–12.
- Ik stel mijn eigen uren in — stel je uren één keer in en verfijn daarna per dag.
📸 Schermafbeelding: call-flow-openingsuren.jpg — stap 1 van de begeleide setup, met de drie opties voor openingsuren. (Los aangeleverd, nog toe te voegen.)
Weetje: buiten je gekozen openingsuren stuurt de call flow bellers automatisch naar het "gesloten"-pad dat je in de volgende stappen instelt (bijvoorbeeld voicemail of een bericht).