Ga naar hoofdinhoud

Hoe voeg je een kalenderblok toe aan een callflow

Stap 1: Log in op het portaal via https://portal.telsmart.eu en kies Belstromen in het menu aan de linkerkant.

Stap 2: Klik op het potloodje rechts van de belstroom waarin je een kalenderblok wilt toevoegen.

Stap 3: Maak in het belstroomveld wat ruimte achter het startblok en verwijder de lijn tussen het startblok en het keuze­blok.

Stap 4: Klik in het linkermenu op Beslissingen en sleep het kalenderblok naar het belstroomveld.

Stap 5: Om feestdagen toe te voegen klik je op het potloodje en vul je de data in (in dit voorbeeld voegen we 11 november toe). Geef het kalenderblok ook een naam.

Stap 6: Klik op OK zodra alles is toegevoegd.

Stap 7: Verbind de uitgangspoort van het startblok met de ingangspoort van het feestdagenblok.

Stap 8: Verbind de basisroute van het kalenderblok met de ingangspoort van het keuze­blok.

Stap 9: Voeg voor de feestdag zelf een geluidsbestand toe aan de belstroom.

Stap 10: Verbind 11 november met het geluidsbericht dat je net hebt toegevoegd.

.

Stap 11: Klik op Opslaan en daarna op Diagram sluiten.

Stap 12: Klik op 'Save' en daarna 'Close Diagram'.