Waarom kan mijn nummer geen oproepen ontvangen?

Een nummer dat je alleen hebt geverifieerd als Caller ID, kan je tonen bij uitgaande gesprekken maar nooit inkomende oproepen ontvangen.

Bij Nummers staan geverifieerde Caller ID's apart onder "Geverifieerde Caller ID's", met de toelichting dat ze alleen uitgaand werken. Een nummer dat je bij Telsmart hebt gekocht of laten overzetten (porteren), verschijnt als een actieve lijn en kan wel bellen én gebeld worden.

1. Open Nummers in het linkermenu.
2. Klik bij je nummer op Beheer.
3. Op het tabblad Algemeen zie je de melding "Alleen uitgaand" als dit nummer geen inkomende oproepen aankan.

Weetje: koop een nummer bij Telsmart of vraag portatie aan om wel inkomende oproepen te kunnen ontvangen.