Ga naar hoofdinhoud

Wat is het verschil tussen een werkruimtenummer en een persoonlijke Caller ID?

Een werkruimtenummer is een actieve lijn die zowel kan bellen als gebeld worden; een persoonlijke Caller ID toont alleen je naam/nummer bij uitgaande gesprekken en kan zelf geen oproepen ontvangen.

Bij Nummers zie je het onderscheid meteen: een werkruimtenummer (gekocht bij Telsmart of overgezet via portatie) staat als volwaardige, actieve lijn. Een geverifieerde Caller ID staat apart onder "Geverifieerde Caller ID's", met de toelichting dat ze alleen uitgaand werkt.

Nummerdetail met melding "Alleen uitgaand" bij een geverifieerde Caller ID.

Weetje: het tabblad Gespreksroutering is uitgegrijsd zolang een nummer alleen een geverifieerde Caller ID is — er valt dan niets te routeren, want er komt niets binnen.